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¿Qué es el marketing?
Es algo más que vender; no es algo especializado. Es la totalidad del negocio vista desde la perspectiva de los consumidores. Por este motivo la responsabilidad del mercadeo penetra en todas las áreas de la empresa
Peter Drucker
En Grupo Sense tenemos una visión integral e integradora.
¿Por qué?
Para poder otorgarle el mayor beneficio a los clientes de las empresas que reciben nuestro asesoramiento, enfrentando al duro mercado con herramientas y estrategias, otorgándole un valor agregado distintivo a los productos o servicios de quienes confían en nuestro equipo de trabajo interdisciplinario.
¿Qué beneficios nos brinda el marketing?
El ¨como¨ asegurar un incremento sostenido de la productividad comercial
La estrategia para atraer y retener a los clientes
Asesoramiento y desarrollo sobre las herramientas necesarias para diferenciarnos de nuestra competencia y alcanzar ventajas que nos aseguren una posición de privilegio.
¿Qué beneficios diferenciales nos aporta el Grupo Sense?
Tener su propio departamento de marketing, fuera de la estructura de su empresa.
Flexibilidad de contratación laboral y acciones espiritivas.
Dinamismo para otorgar soluciones reales y prácticas
Equilibrio en la relación de inversión realizada y los beneficios obtenidos.
Contar con una visión objetiva, práctica y profesional.
Brindar nuestra apoyatura externa, para optimizar los tiempos y recursos con los que cuenta su empresa, para que usted pueda focalizar sus tareas mentalmente despejado y libre de cuestiones secundarias, y concretar sus objetivos empresariales.
Nuestros pilares
Compromiso, Responsabilidad, Transparencia y Profesionalismo para lograr la suma de la Eficiencia más la Eficacia y poder brindar a quienes confían en nosotros la Excelencia llevada a la praxis.
¿Para qué?
Para tener un plan de acciones que lo favorezca, identificado con el alcance y los objetivos de su empresa.
Para enfrentar el reto de optimizar los procesos, seducir a los clientes, retenerlos, superar las expectativas de los mismos.
Reducir los costos y potenciar recursos, con el objetivo de generar , mas que fidelización esclavizante, la lealtad de sus clientes.
¿Por qué hacer un Plan Estratégico?
Una planificación estratégica, independientemente de la magnitud del negocio, es el primer paso prudente que su Empresa o Emprendimiento debe dar. Es el marcar el rumbo del camino que usted intencionalmente quiere que su organización transite, para poder saber en que posición se encuentra, cuál es su campo de acción, sus objetivos y el cómo conseguirlos, optimizando sus recursos. Es para no transitar a la deriba y para poder regular las acciones de su proyecto económico.
¿Cómo se hace la estrategia en función del producto de su Empresa?
¿Qué tipos planes de Marketing existen posibles para su Empresa?
Los planes se distinguen por su escala de incumbencia y el tiempo de plazos predispuestos por su Empresa.
Desde las versiones más abarcativas de los mismos con rasgos atemporales o largo plazo, hasta las acciones más específicas de planes operativos, que son a un tiempo de inmediatez:
- Un Plan Director que contenga el Master Plan, y el perfil de su Empresa caracterizado por su Misión, Visión y Valores de la misma, en su mayoría con rasgos atemporales en cuanto a los lineamientos de los cimientos del perfil de su Empresa.
- Un Plan Estratégico de escala menor, pero de mediano y largo plazo, que como dice su nombre, es la estrategia diseñada para lograr cada uno de los objetivos de su Empresa con una visión integral.
- Planes Operativo, que son las acciones específicas que van a ser necesarias para llevar al campo de la acción los lineamientos del Plan Estratégico. En el sentido temporal estamos frente a situaciones inmediatas.
Muchos al no tener claro estas categorizaciones, suelen confundir los Planes Estratégicos con los Operativos, dando como resultados imprecisiones.
¿Qué acciones de Marketing puede realizar su Empresa?
Marketing Viral
El marketing viral puede ser definido como una estrategia que incentiva que los individuos transmitan rápidamente un mensaje comercial a otros de manera tal de crear un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje.
Es publicidad que se propaga así misma.
En Grupo Sense creamos planes con ideas contagiosas!
Se publica:
Se comparte:
Se sociabiliza:
Se expande:
Se concreta, con Grupo Sense
Advertencia y contraindicaciones: Así como se propaga una opinión positiva de su Empresa de la misma manera, un cliente insatisfecho, puede propagar viralmente una publicidad negativa, y es exponencial!
Marketing Interno
Actividades de comunicación que se encargan de promocionar valores de marca, identidad corporativa y la imagen corporativa entre sus empleados.
Marketing Social
El marketing social es sólo una parte del marketing que realizan las organizaciones no empresariales.
Se limita al estímulo y apoyo de causas sociales y no incluye la totalidad de acciones llevadas a cabo por estas organizaciones Tampoco debe confundirse el marketing social con la responsabilidad social empresarial.
Del Marketing con causa social a la Responsabilidad Social de la Empresa
Las organizaciones empresariales de manera creciente, se han involucrado en actividades de desarrollo social, que trascienden del estricto ámbito de su negocio. Las razones pueden ser varias y su manera de expresión pueden ser por filantropía, acciones de mecenazgo, patrocinio o sponsoreo, marketing social o con causa, acción social y finalmente, una de las formas que mayor peso puede tener sobre la estrtegia de marketing de su Empresa es la RSE.
RSE
La responsabilidad social corporativa supone por definición, la incorporación de las preocupaciones
del medio ambiente y sociales, en las actividades y estrategia de la Empresa.
Ampliando el criterio único del fin de beneficio económico en términos solo reductibles, proporcionándole legitimidad a su Empresa con valores éticos y un beneficio mutuo.
Expokmasr,marketing y acciones responsables, México
Marketing Multinivel
Es el modelo de negocio de venta directa, donde el distribuidor de la empresa madre es a la vez, vendedor y comprador de la misma. Actúa por recomendación directa.
Marketing Directo
Algunos ejemplos de marketing directo:
• Test de Producto.
• Catálogos.
• Folletos.
• Mailings.
• Muestras Gratis.
• Etc.
Todos estos ejemplos tienen una característica similar. Hacen un contacto directo con el cliente, haciéndole un ofrecimiento de un producto específico, una promoción de un servicio o producto.
Quizás al leer esto, piense que es publicidad, más una consecuencia de estrategia de marketing. La diferencia radica que con este enfoque propuesto, es una estrategia de marketing porque podemos unir todo tipo de estrategias. Promociones, publicidad, Venta , etc, potenciándola efectividad de las ventas.
Cuando un spot repetivo resulta aburrido y contraproducente acciones de BuzzMarketing puede se una de los mejores opciones para su Empresa
Mensaje: Ofrecer a la gente cosas interesantes de las que hablar
Transmisores: Personas propensas a transmitir el mensaje boca –oreja
Medios tecnológicos: Telefonía celular, Internet, Blogs, Web no oficiales
Medición de su eficacia: para conocer el éxito del plan
¿Por qué optar en los planes de Marketing de Grupo Sense es la mejor elección para su Empresa o Emprendimiento?
Porque es la única opción para su Empresa:
-Que contempla de manera integral todas las posibilidades de acción y disciplinas para llevarlas a cabo teniendo en cuenta el estadío en que se encuentre su organización
-Por el sentido amplio de observación del campo de manera real y aplicando conceptos lógicos para objetivos alcanzables
-Por el concepto de Garantía de Éxito que Grupo Sense tiene implícito en cada uno de sus desarrollos.
Elija una de las siguientes oportunidades imperdibles para el desarrollo de su Empresa según las necesidades en la etapa que se encuentra su organización:
Planes de Marketing financiados y a medida de su Empresa
¿En que etapa se encuentra su Empresa?
Para cada etapa Grupo Sense se encuentra a su disposición, para asesorarlo sobre cualquier inquietud, sin ninguna obligación.
¿Para qué hacer un censo o encuesta?
Las grandes empresas necesitan buscar una opinión objetiva del consumidor, esto les provee la información necesaria para crear nuevos productos o dar mejores servicios.
Beneficios de las encuestas
¿Porque las empresas invierten en censos o encuestas?
Las encuestas de opinión permiten a las empresas obtener datos objetivos que les permitirán crear nuevos productos, conocer la satisfacción de los clientes con un producto ya creado o conocer segmentos de mercado para orientar su publicidad.
La necesidad de las empresas de contar con información fidedigna y segmentada les da la opción de trabajar en forma apuntada a un sector potencial de clientes, les permite organizar eventos, campañas individualizadas y beneficios adecuados a la muestra.
Considere las siguientes estadísticas sobre censos o encuestas:
Sólo el 4% de todos los clientes con problemas se quejan.
En promedio una persona con un problema se lo comunica habitualmente a otras 9 personas.
Los pacientes y los clientes satisfechos le cuentan a otras 5 personas sobre la buena atención que han recibido.
El coste para conseguir un cliente nuevo es generalmente de 5 a 7 veces mayor que el de mantener los clientes actuales.
El coste de contratar y formar un empleado nuevo es hasta 10 veces más grande que el de mantener a los actuales.
Hoy en día, las encuestas sobre satisfacción y los cuestionarios se utilizan cada vez con mayor frecuencia. Piense cuántas veces le solicitan que complete un cuestionario cuando compra un producto o disfruta de un servicio.
Los encuestas de satisfacción son un vehículo importante para recoger las opiniones y las necesidades de los clientes. Le permiten capturar información rápidamente y, dependiendo del método que utilice, permiten que lo haga con un coste y esfuerzo relativamente mínimos.
Permite a las empresas :
Entender las expectativas y los requerimientos de sus clientes, empleados, pacientes y miembros.
Determinar en que medida satisface su compañía y sus competidores esas expectativas y requerimientos.
Desarrollar estándares de servicio o producto basándose en sus hallazgos.
Observar las tendencias de forma tal de poder tomar acciones inmediatamente.
Establecer prioridades, objetivos y estándares para evaluar si está alcanzando esos objetivos.
Evaluar el impacto que produce un cambio en una política, producto o servicio.
